01경주시민만 경주페이를 발급받을 수 있나요?▾
아닙니다. 본인 명의 은행계좌와 휴대전화를 보유한 만 14세 이상이면 거주지역과 관계없이 신청할 수 있습니다.
02경주페이는 어디에서 신청하나요?▾
경주페이 앱에서 카드를 신청하거나 경주시 내 대구은행·농협 등 판매대행 금융기관을 방문해 발급받을 수 있습니다.
03경주페이 카드는 언제 배송되나요?▾
앱에서 신청한 경우 일반적으로 신청 후 약 3~10일 이내에 우편으로 배송됩니다.
04현재 캐시백 혜택은 얼마인가요?▾
상시 또는 특별판매 기간에 결제금액의 6~10% 캐시백이 제공될 수 있습니다. 지급률과 한도는 예산에 따라 변경되므로 앱의 최신 공지를 확인해야 합니다.
05경주페이는 얼마부터 충전할 수 있나요?▾
최소 충전금액은 1만원입니다. 오프라인 판매대행점에서는 현금으로 5만원 단위 충전이 가능합니다.
06대형마트에서도 사용할 수 있나요?▾
홈플러스 등 대형마트와 롯데슈퍼·노브랜드 등 준대규모점포에서는 사용할 수 없습니다.
07충전잔액을 환불받을 수 있나요?▾
개인이 충전한 금액의 60% 이상을 사용하면 앱이나 고객센터를 통해 남은 잔액을 환불받을 수 있습니다. 인센티브는 환불되지 않습니다.
08경주페이를 시내버스 교통카드로 사용할 수 있나요?▾
일반 경주페이 카드에는 교통카드 기능이 없습니다. 별도의 발급비용을 내고 교통카드 기능이 포함된 카드를 추가 발급받으면 시내버스에서 이용할 수 있습니다.
09외국인도 경주페이를 발급받을 수 있나요?▾
본인인증이 가능한 외국인등록증을 보유하고 휴대전화와 계좌 명의가 일치하면 발급받을 수 있습니다. 다만 외국인은 소득공제를 신청할 수 없습니다.
10경주페이 유효기간은 언제까지인가요?▾
본인 계좌에 연결해 사용하는 기명 경주페이는 카드 뒷면에 표시된 날짜까지 사용할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 경주페이 고객센터 1600-3475 / 경주시 경제정책과 민생경제팀 054-779-6238으로 문의하실 수 있습니다.