01결제 방법
- 종이형: 가맹점에 실물 상품권을 제시하고 결제
- 카드형: IC카드 단말기가 설치된 가맹점에서 카드를 제시하고 결제
02가맹점 찾는 방법
- 그리고 앱 내 가맹점 검색 기능을 통해 사용 가능한 매장 확인 가능
03사용 가능한 업종
- 고성군 관내 연매출 30억원 이하 가맹점 및 전통시장 등에서 사용 가능
04사용 제한 업종
- 백화점
- 쇼핑센터
- 대형마트
- 기업형 슈퍼마켓
- 유흥업소
- 사행성업소
- 주유소
- 전자상거래
05교환(오염·훼손 상품권)
- 종이형 고성사랑상품권이 오염·훼손된 경우, 대행점에 교환을 요구할 수 있음
- 전자상품권이 훼손 등으로 판독이 불가능한 경우에는 군수가 지정하는 장소에서 판독을 통해 확인된 금액이나 수량만큼 다른 상품권으로 교환 가능
06사용 불가·소멸 사유
- 상품권이 훼손되어 권면금액이나 일련번호 식별이 불가능하거나 발행 사실을 확인할 수 없는 경우
- 위·변조 또는 부정하게 발행되거나 부정한 방법으로 취득한 경우
- 도난·분실된 경우