01상품권 형태
군산사랑상품권은 지류형·모바일형·카드형 세 가지로 운영됩니다.
- 군산시가 발행하고 군산시 내 등록 가맹점에서 사용하는 지역화폐
- 지역자금의 외부 유출을 줄이고 소상공인의 경영 안정과 지역경제 활성화를 위해 운영
- 상품권 종류: 지류형, 모바일형, 카드형
- 지류형 발행 시작: 2018년 9월
- 모바일형·카드형 발행 시작: 2019년 9월
- 모바일형과 카드형은 '지역상품권 chak' 서비스를 통해 이용
02지류형 상품권
- 공식 안내상 권종: 5만원권, 1만원권, 5천원권(2022년부터 미발행)
- 현재는 금융기관의 재고에 따라 1만원권·5만원권 중심으로 판매될 수 있음
- 구매 대상: 만 65세 이상
- 2026년 기준 1961년 이전 출생자가 해당할 수 있으나 정확한 연령 기준은 판매처에서 확인 필요
- 구매자 본인이 신분증을 지참하고 지정 금융기관 방문
- 최초 구매 시 본인 명의 휴대전화를 이용한 본인인증 필요
- 가맹점주는 지류형 상품권 할인 구매 제한
- 소비자가 지류형으로 결제하면 현금영수증 자동 발행
03모바일형 신청 및 구매 절차
앱 설치부터 사용까지 총 8단계입니다.
'지역상품권 chak' 앱 다운로드
1
앱 설치
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '지역상품권 chak' 앱을 설치합니다.
2
회원가입
회원가입과 휴대전화 본인인증을 진행합니다.
3
지역 선택
지역에서 전북특별자치도 군산시를 선택합니다.
4
가입
군산사랑상품권에 가입합니다.
5
계좌 연결
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
6
구매
원하는 금액을 구매합니다.
7
결제
모바일 결제 가맹점에서 결제합니다.
8
이용내역 확인
앱에서 잔액과 이용내역을 확인합니다.
- 구매 대상: 민법상 성년인 만 19세 이상
- 최소 구매단위: 5천원
- 모바일 가맹점으로 등록된 매장에서 이용
- 결제대금은 가맹점주가 연결한 계좌에 약 2일 이내 자동 입금, 가맹점 정산수수료 없음
04카드형 신청 및 충전 절차
앱 설치부터 사용까지 총 8단계입니다.
1
앱 설치·가입
지역상품권 chak 앱을 설치하고 회원가입합니다.
2
지역화폐 선택
군산사랑상품권을 선택합니다.
3
카드 신청
카드를 신청하거나 지정 금융기관을 방문합니다.
4
카드 등록
카드 수령 후 chak 앱에 등록합니다.
5
계좌 연결
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
6
구매·충전
원하는 금액을 구매·충전합니다.
7
결제
군산시 내 등록 가맹점에서 카드 결제합니다.
8
이용내역 확인
앱에서 잔액과 이용내역을 확인합니다.
- 구매 대상: 만 19세 이상
- 최소 충전단위: 5천원
- 군산시 내 농협·전북은행·새마을금고·신협에서 직접 발급하고 충전 가능
- 금융기관 방문 시 본인인증 필요
- 카드 배송기간과 최초 발급·재발급 수수료는 확인되지 않음
05판매대행점
- 군산시 내 농협, 전북은행, 새마을금고, 신협
- 지류형 구매, 카드형 발급·충전과 가맹점의 지류상품권 환전업무를 처리
- 금융기관별 카드와 상품권 재고, 취급업무와 운영시간이 다를 수 있으므로 방문 전 확인 필요
062026년 할인율 및 구매한도
기본 운영
- 2026년 판매 시작일: 2026년 1월 2일 오전 9시
- 기본 할인율은 구매금액의 10%
- 개인 월 통합 구매한도 70만원(지류형·모바일형·카드형 구매액을 모두 합산, 최근 3년 기준 50만~100만원)
- 지류형 구매한도는 통합한도 중 월 10만원, 지류형은 만 65세 이상만 구매 가능
- 모바일형과 카드형을 합쳐 월 최대 70만원 범위에서 구매 가능
- 법인 지류형 구매한도는 반기별 700만원, 법인 구매에는 할인 미적용
2026년 4월 특별할인
- 적용기간: 2026년 4월 1일~4월 30일
- 할인율: 기존 10%에서 13%로 상향
- 월 통합 구매한도 70만원, 지류형 한도 월 10만원
- 적용 대상: 지류형·모바일형·카드형
- 4월 한 달 동안만 시행한 한시적 혜택
- 2026년 7월 현재는 기본 할인율 10%를 적용하며, 4월의 13%는 종료된 특별할인 이력으로 별도 관리해야 함
07할인 적용 방식
- 상품권을 구매하거나 충전할 때 할인금액을 먼저 적용하는 선할인 방식
- 기본 10% 적용 시 70만원 구매에 본인 부담금 63만원
- 4월 특별 13% 적용 당시에는 70만원 구매에 본인 부담금 60만9천원
- 가맹점 결제 후 별도로 같은 비율의 캐시백을 다시 지급하는 방식은 아님
- 예산이 소진되면 할인판매가 조기에 종료될 수 있음
08소득공제 및 현금영수증
모바일형·카드형
- 선불·직불카드 사용액 기준의 소득공제 대상
- 지역상품권 chak 앱에서 소득공제 신청 여부 확인 필요
- 신청 전에 결제한 금액의 소급 적용 여부는 chak 고객센터에서 확인
지류형
- 공식 안내상 소비자 결제 시 현금영수증 자동 발행
- 실제 발행내역은 결제 후 현금영수증 조회 서비스에서 확인하는 것이 안전
09지류형 잔액 환급 및 모바일·카드형 환불
지류형 잔액 환급
- 지류상품권의 최소 사용비율과 잔액 환급 기준은 구체적으로 확인되지 않음
- 여러 장을 함께 사용하면 총 권면금액을 기준으로 계산될 수 있음
- 물품이나 서비스를 구매하지 않고 상품권을 바로 현금으로 바꾸는 부정환전은 불가
- 정확한 잔액 환급 기준은 결제 전 가맹점 또는 군산시 일자리경제과에 확인 필요
모바일·카드형 환불
- 군산시 홈페이지에서 모바일 환불신청서를 제공
- 구매 후 전액 취소 가능한 기간, 일부 사용 후 잔액환불 비율, 환불수수료, 환불 시 할인금 회수 기준은 구체적으로 확인되지 않음
- 모바일·카드형 환불은 지역상품권 chak 앱 또는 고객센터 1577-4321을 통해 확인 필요