01나주사랑상품권 할인율은 몇 %인가요?▾
기본적으로 액면가의 5~10% 수준이며, 시기에 따라 12~18%까지 확대된 사례도 있습니다. 정확한 현재 할인율은 chak 앱 공지에서 확인하세요.
022026년 7월부터 구매 한도가 왜 줄었나요?▾
할인 예산이 판매 개시 직후 조기 소진되는 문제를 해결하기 위해, 1인당 한도를 낮추는 대신 전체 할인판매 규모(하반기 430억원)를 확대해 더 많은 시민이 혜택을 받을 수 있도록 개편했습니다.
03현재 월 구매한도는 얼마인가요?▾
2026년 7월 기준 모바일·카드형은 월 30만원, 지류형은 월 20만원입니다(변경 전에는 각각 50만원, 30만원이었습니다).
04보유한도는 얼마인가요?▾
2026년 7월부터 인당 보유한도가 기존 150만원에서 60만원으로 조정되었습니다.
05판매 시작 시각이 바뀌었다고 하는데, 언제인가요?▾
기존 자정에서 오전 11시로 변경되었습니다. 시스템 접속 집중 현상을 완화하기 위한 조치입니다.
06카드형은 어떻게 발급받나요?▾
전용 앱 'chak'을 통해 신청·충전할 수 있으며, 스마트폰 사용이 어려운 고령층은 지역농협을 방문하면 당일 카드를 발급받을 수 있습니다.
07어디서 사용할 수 있나요?▾
나주시 내 음식점·마트·주유소·약국·병원 등 약 3,300여 개 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
08소득공제도 받을 수 있나요?▾
네. 사용액의 30%가 소득공제 됩니다. 카드형은 체크카드 사용액으로, 지류·모바일형은 현금영수증으로 처리됩니다.
09캐시백이 자동으로 적립되나요?▾
캐시백이 적용되는 시기에는 앱 내 '캐시백 기능'을 켜두어야 실제로 적립됩니다. 반드시 설정을 확인하세요.
10나주사랑상품권 할인 물량이 소진되면 어떻게 하나요?▾
디지털 온누리상품권(할인율 7%, 월 최대 100만원 구매)을 함께 활용하면 할인 혜택을 계속 이어갈 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1522-6698 (나주시청 지역경제 담당부서 문의처 별도 확인)으로 문의하실 수 있습니다.