지역사랑상품권 통합정보01남양주 시민이 아니어도 신청할 수 있나요?▾
카드 자체는 경기지역화폐 앱에서 신청할 수 있으나, 가맹점이 남양주시 관내로 한정되어 있어 남양주에서 자주 소비하는 경우에 실용적입니다.
02인센티브율은 얼마인가요?▾
상시 10% 수준으로 지급되며, 명절 등 특수 시기에는 충전 한도와 함께 인센티브 지급액이 확대되기도 합니다.
03월 충전 한도는 얼마인가요?▾
개인별 월 충전 인센티브 한도는 평상시 30만 원, 명절 기간(2월·9월 등)에는 50만 원으로 운영됩니다.
04카드 보유 한도는 얼마인가요?▾
경기지역화폐 앱에서 충전계좌를 연결한 경우 200만 원이며, 오프라인 판매처에서 등록한 무기명 카드는 50만 원으로 설정됩니다.
05삼성페이로도 결제할 수 있나요?▾
네, 모바일 간편결제에 카드를 등록해 실물 카드 없이 결제할 수 있습니다.
06카드를 분실하면 어떻게 하나요?▾
경기지역화폐 앱에서 분실신고를 하면 즉시 사용이 중지되며, 재발급받은 카드를 등록하면 기존 잔액이 자동으로 이전됩니다. 재발급 수수료는 없습니다.
07잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 다만 관련 규정에 따라 환불 가능 여부와 조건이 다를 수 있어, 구매처나 고객센터를 통해 확인해야 합니다.
08주차 요금 감면도 받을 수 있나요?▾
네. 남양주사랑상품권으로 벨호출 또는 무정차출차 서비스를 등록하고 관내 공영주차장에서 오프라인 결제하면 요금을 50% 감면받을 수 있습니다.
09대형마트나 백화점에서도 사용할 수 있나요?▾
사용할 수 없습니다. 대형마트, 백화점, 유흥·사행성 업종 등은 사용 제한 대상입니다.
10연말정산 소득공제는 어떻게 받나요?▾
경기지역화폐 앱에서 충전계좌를 연결하면 자동으로 소득공제가 신청됩니다. 오프라인 판매처에서 카드를 등록한 경우에는 고객센터를 통해 별도로 신청해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 카드사 고객센터(코나아이) 1899-7997 (남양주시 지역경제과 소비자경제팀 031-590-8731·8623)으로 문의하실 수 있습니다.