지역사랑상품권 통합정보01대전 시민이 아니어도 발급받을 수 있나요?▾
발급은 앱을 통해 가능하지만, 가맹점이 대전광역시 관내로 한정되어 있어 대전에서 자주 소비하는 경우에 실용적입니다.
02카드 발급에 비용이 드나요?▾
아니요. 카드 발급은 무료이며 연회비와 재발급 수수료도 없습니다. 다만 충전은 별도로 진행해야 합니다.
03미성년자도 발급받을 수 있나요?▾
만 14세 이상이면 비교통형 카드를 발급받을 수 있습니다. 교통 기능이 포함된 카드는 만 18세 이상부터 신청 가능하며, 미성년자는 법정대리인 동반이나 서류 제출이 필요할 수 있습니다.
04캐시백 비율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 캐시백 비율과 월 충전 한도는 대전시 예산과 정책에 따라 시기별로 자주 바뀌며, 명절이나 소비촉진 기간에는 한시적으로 상향되기도 합니다.
05잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 앱이나 은행 지점을 통해 환불을 신청하면 충전 잔액을 계좌로 돌려받을 수 있습니다. 다만 환불 시 충전 당시 받았던 캐시백(할인 금액)은 차감됩니다.
06대전사랑카드로 온라인 쇼핑이 가능한가요?▾
불가능합니다. 대전사랑카드는 대전광역시 내 오프라인 가맹점에서만 사용할 수 있습니다.
07사용 가능한 매장은 어디서 확인하나요?▾
앱 내 '가맹점 찾기' 메뉴에서 상호명 검색 또는 위치 기반 검색으로 확인할 수 있습니다.
08대형마트나 백화점에서도 사용할 수 있나요?▾
백화점, 대형마트(이마트·홈플러스 등), 기업형 슈퍼마켓(SSM), 유흥·사행성 업종, 온라인 쇼핑몰 등은 사용이 제한됩니다.
09캐시백이 소멸될 수도 있나요?▾
네. 충전 후 오랜 기간 사용하지 않으면 캐시백이 소멸될 수 있으니, 앱에서 캐시백 조회를 자주 하는 것이 좋습니다.
10정책수당(지원금)도 대전사랑카드로 받을 수 있나요?▾
네. 지역 지원금이나 정책수당을 대전사랑카드로 지급받아 사용할 수 있습니다. 다만 정책수당은 일반 캐시백과 지급 방식·사용기한이 다를 수 있어 앱에서 별도로 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 대전사랑카드 고객센터 1661-9645 (평일 09:00~18:00)으로 문의하실 수 있습니다.