지역사랑상품권 통합정보01동해페이는 어떤 앱을 사용하나요?▾
'그리고(지역화폐)' 앱을 사용합니다. 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 검색해 설치할 수 있습니다.
02인센티브율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 평상시 6~8% 수준이지만, 설·추석 명절 20일 전부터 명절 당일까지는 10%까지 상향됩니다.
03월 구매 한도는 얼마인가요?▾
1인당 월 50만원입니다. 이 한도 내에서 인센티브가 적용됩니다.
042026년 하반기에 정책이 바뀌었나요?▾
네. 발행 규모가 기존보다 300억원 증액된 1,000억원으로 확대되며, 시비 자체 재원도 추가 투입됐습니다.
05전국 편의점 어디서나 사용할 수 있나요?▾
아닙니다. 동해페이 가맹 편의점에서만 사용할 수 있으며, 전국의 일반 CU·GS25 편의점은 사용이 불가한 경우가 많습니다.
06매출이 큰 매장에서도 사용할 수 있나요?▾
연매출 30억원을 초과하는 점포는 사용이 제한됩니다.
07대형마트나 백화점에서도 사용할 수 있나요?▾
대형마트, 백화점, 온라인 쇼핑몰, 유흥업소, 대규모점포 등은 사용이 제한됩니다.
08택시에서도 사용할 수 있나요?▾
네. 동해시 등록 택시에서 사용할 수 있습니다.
09잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 그리고 앱 내 '환불 신청' 메뉴를 통해 신청하면 등록된 계좌로 입금됩니다.
10오프라인으로도 신청할 수 있나요?▾
네. 오프라인 판매대행점이나 동 주민센터를 방문해 신청할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 동해페이 고객센터 1811-6663 (동해시 경제과 033-530-2293)으로 문의하실 수 있습니다.