01완주사랑상품권에는 어떤 종류가 있나요?▾
1만원권·5만원권 지류형 상품권과 NH농협 충전식 선불카드형 상품권이 있습니다.
02모바일상품권도 있나요?▾
별도의 모바일 전용 상품권은 공식 이용안내에 표시되어 있지 않습니다. 지역상품권 chak 앱은 카드 신청·충전·잔액관리에 사용합니다.
03카드형은 어떻게 신청하나요?▾
지역상품권 chak 앱에서 신청하거나 완주군 내 지정 농협을 방문해 발급받을 수 있습니다.
04월 구매한도는 얼마인가요?▾
개인은 지류형과 카드형을 합해 월 30만원이며 연간 구매한도는 200만원입니다.
05카드에는 얼마까지 보유할 수 있나요?▾
공식 이용안내 기준 카드 충전잔액 보유한도는 150만원입니다.
06현재 할인율은 얼마인가요?▾
공식 기본 이용안내에는 현재 할인율이 표시되어 있지 않습니다. 월별 판매조건이 달라질 수 있으므로 구매 당일 chak 앱이나 완주군 공지를 확인해야 합니다.
07완주사랑상품권을 전주에서도 사용할 수 있나요?▾
카드형은 전주·완주 상호유통 대상 등록 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 지류형 상품권은 상호유통 대상이 아닙니다.
08어디에서 사용할 수 없나요?▾
대형마트 등 대규모점포, 유흥·사행성 업소, 미등록 사업장과 카드형의 경우 NH카드 가맹점이 아닌 매장에서는 사용이 제한됩니다.
09지류상품권은 가족이 대신 구매할 수 있나요?▾
불가능합니다. 구매자 본인이 신분증을 가지고 지정 금융기관을 방문해야 합니다.
10카드 충전금은 환불할 수 있나요?▾
환불 기능은 지역상품권 운영기준에 따라 제공되지만 완주군 기본 안내에는 사용비율과 수수료가 구체적으로 표시되어 있지 않습니다. chak 앱이나 완주군 담당 부서에서 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 완주군 경제정책과 (완주군 대표번호를 통해 문의 가능)으로 문의하실 수 있습니다.