01상품권 형태
장수사랑상품권은 지류형과 카드형 두 가지로 운영됩니다.
- 장수군이 발행하고 장수군 내 등록 가맹점에서 사용하는 지역사랑상품권
- 지역자금의 외부 유출을 줄이고 지역 내 소비와 소상공인 매출을 높이기 위해 운영
- 상품권 종류: 지류형 장수사랑상품권, 카드형 장수사랑카드
- 시행 시기: 2005년 7월
- 발행처: 장수군
- 판매대행점: 장수군 내 농협·무진장축협·우체국 등 19개소
- 공식 기본 안내 기준 등록 가맹점: 약 1,087개소
- 담당 부서: 장수군 농산업정책과 지역경제팀(문의전화 063-350-2182)
02지류형 상품권
- 권종: 5,000원권, 1만원권, 3만원권
- 장수군 내 지정 판매대행점에서 구매
- 구매자 본인이 신분증을 지참하고 방문
- 장수사랑상품권 지류형 등록 가맹점에서 사용
- 금융기관별 상품권 재고와 판매시간이 다를 수 있으므로 방문 전 확인 필요
- 장수사랑상품권 가맹점주는 상품권 구매 불가
03카드형 장수사랑카드
- 금액을 충전해 사용하는 NH농협 체크카드 결합형 지역화폐
- '지역상품권 chak' 앱에서 회원가입·카드 신청·충전·잔액 확인 가능
- 앱 이용이 어려운 경우 장수군 내 농협과 무진장축협 등 지정 금융기관에서 현장 발급 가능
- 카드형은 장수사랑상품권 가맹점이면서 NH카드 결제가 가능한 매장에서 사용
- 가맹점이 아닌 곳에서 결제하거나 상품권 잔액보다 큰 금액을 결제하면 연결된 체크카드 계좌에서 일반 결제로 처리될 수 있음
04카드형 신청 및 충전 절차
앱 설치부터 결제까지 총 10단계입니다.
1
앱 설치
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '지역상품권 chak' 앱을 설치합니다.
2
회원가입
본인 명의 휴대전화로 회원가입과 본인인증을 진행합니다.
3
지역 선택
지역에서 전북특별자치도 장수군을 선택합니다.
4
가입
장수사랑상품권에 가입합니다.
5
카드 신청
장수사랑카드를 신청합니다.
6
카드 등록
카드를 받은 뒤 앱에 등록합니다.
7
계좌 연결
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
8
구매·충전
원하는 금액을 구매·충전합니다.
9
결제
장수군 내 카드형 등록 가맹점에서 결제합니다.
10
내역 확인
앱에서 잔액과 이용내역을 확인합니다.
- 금융기관 방문 발급 시 신분증과 본인 명의 휴대전화 준비
- 카드 배송기간과 최초·재발급 수수료는 현재 공식 기본 안내에서 확인되지 않음
- 기존 안내에서는 카드 발급 후 별도 등록 없이 사용할 수 있는 방식도 운영됐으므로, 현재 등록 절차는 앱 안내를 최종 기준으로 확인 필요
05오프라인 카드 발급처
기존 장수군 공식 발급 안내에서는 아래 금융기관에서 현장 발급할 수 있다고 안내했습니다.
- NH농협은행 장수군지부
- 장수군청출장소
- 장수농협
- 산서농협
- 번암농협
- 북부농협
- 계남농협
- 계북농협
- 천천농협
- 장계농협
- 무진장축협 장수지점
- 무진장축협 장계지점
- 지점 통폐합이나 업무 변경 가능성이 있으므로 방문 전 카드 발급 가능 여부를 확인해야 함
062026년 할인율 및 구매한도
2026년 3월 1일부터
- 할인율 12%(기존 10%, 최근 3년 기준 10~12%, 특별 최대 15%)
- 개인 구매한도: 월 50만원
- 지류형과 카드형 구매액은 개인별 한도에 합산될 수 있음
- 향후 상품권 발행 규모와 판매 추이에 따라 월별 발행한도가 별도로 설정될 수 있음
연간 구매한도
- 공식 기본 페이지 기준 개인 연간 구매한도: 600만원
- 법인·단체 구매한도: 월 300만원, 연 3,600만원
- 법인·단체의 할인 적용 여부는 공식 기본 페이지에서 구체적으로 확인되지 않으므로 구매 전 판매대행점에 확인 필요
할인 적용 예시
- 상품권 10만원 구매: 할인액 1만2천원, 본인 부담금 8만8천원
- 상품권 50만원 구매: 할인액 6만원, 본인 부담금 44만원
- 장수사랑상품권은 상품권을 구매하거나 카드에 충전할 때 할인받는 선할인 방식으로 보는 것이 적절하며, 등록 가맹점에서 결제한 뒤 12%를 다시 돌려받는 후캐시백 방식이 아님
공식 페이지의 할인율 차이
- 장수군 기본 상품권 페이지: 할인율 10%
- 2026년 3월 공식 공지: 할인율 12%(적용일 2026년 3월 1일)
- 현재 데이터에는 12%를 적용하며, 기본 페이지의 10%는 이전 운영기준으로 처리
07소득공제
- 장수사랑카드 사용액은 체크카드와 동일한 소득공제 대상
- 기존 공식 발급 안내 기준 소득공제율: 30%
- 지역상품권 chak 앱에서 소득공제 신청 상태 확인 필요
- 소득공제 신청 이전 결제금액의 소급 적용 여부는 앱 고객센터에 확인 필요
- 지류형은 현금영수증 가맹점에서 실제 사용한 뒤 현금영수증 발급 요청 가능
08카드 추가 혜택
기존 장수군 카드 발급 안내에서는 NH농협 체크카드 자체 혜택을 다음과 같이 안내했습니다.
- 전통시장 등록 가맹점 이용 시 2% 포인트
- 그 밖의 가맹점에서 1만원 이상 이용 시 0.2% 포인트
- 해당 혜택은 카드상품 개편에 따라 변경됐을 수 있으므로 현재 카드 발급 화면이나 NH농협카드 상품설명서 확인 필요
- 지역화폐 12% 할인과 카드사 포인트는 서로 다른 혜택
09유효기간
- 장수군 기본 상품권 페이지에는 지류형과 카드형의 유효기간이 표시되어 있지 않음
- 지류형은 상품권 앞면에 표시된 유효기간 확인
- 카드형은 지역상품권 chak 앱의 잔액 상세정보와 이용약관 확인 필요
10지류형 잔액 환급 및 카드형 충전취소
지류형 잔액 환급
- 잔액을 현금으로 받을 수 있는 최소 사용비율, 여러 장을 함께 사용했을 때의 계산기준, 훼손된 상품권의 교환 조건, 분실 상품권의 재발행 여부는 공식 기본 페이지에서 구체적으로 확인되지 않음
- 정확한 잔액 지급기준은 결제 전 가맹점이나 장수군 지역경제팀에 확인 필요
- 물품이나 서비스를 구매하지 않고 상품권을 바로 현금으로 교환하는 부정환전은 허용되지 않음
카드형 충전취소 및 환불
- 구매 직후 전액 취소 가능한 기간, 일부 사용 후 잔액환불 비율, 환불수수료, 할인금 회수 기준, 정책지원금 환불 가능 여부는 공식 기본 안내에서 구체적으로 확인되지 않음
- 카드형 환불은 지역상품권 chak 앱의 환불 메뉴 또는 고객센터에서 확인 필요

