01철원 거주자가 아니어도 구매할 수 있나요?▾
가능합니다. 거주지역과 관계없이 구매할 수 있습니다.
02어떤 종류가 있나요?▾
1천원권, 5천원권, 1만원권, 5만원권 4종의 지류형 상품권과 카드형 상품권인 철원사랑카드가 발행됩니다.
03할인율은 얼마인가요?▾
액면 금액의 5% 상시 할인이 적용되며, 설·추석 등 명절 시기에는 10%까지 특별 할인됩니다.
04어디서 구매할 수 있나요?▾
지류형은 관내 농협·축협·산림조합·신협·새마을금고에서, 카드형(철원사랑카드)은 관내 금융기관(농협·축협·새마을금고·우체국·신협) 또는 '지역상품권 chak' 앱에서 구매·발급받을 수 있습니다.
05현금영수증을 발급받을 수 있나요?▾
지류형 상품권은 결제 후 요청하면 현금영수증을 발급받을 수 있습니다. 다만 카드형(철원사랑카드)은 카드로 분류되어 소득공제를 받으므로 현금영수증은 발급되지 않습니다.
06가맹점으로 등록되지 않은 업소에서도 사용할 수 있나요?▾
사용할 수 없습니다. 가맹점으로 등록된 업소에서만 사용 가능합니다.
07잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 액면금액의 70% 이상을 사용한 경우 남은 금액을 전액 환급받을 수 있습니다.
08가맹점은 어떻게 환전받나요?▾
대금으로 받은 상품권을 금융기관(판매점) 영업시간 내에 가져가면 익일 통장으로 환전받을 수 있으며, 환전 수수료는 없습니다.
09가맹점 가입은 어떻게 하나요?▾
가맹점 가입신청서를 작성해 군청이나 읍·면사무소에 제출하면 됩니다.
10어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?▾
가맹점 출입문이나 외벽의 철원사랑상품권 스티커를 확인하거나, 철원군청 홈페이지의 가맹점 현황을 조회하면 됩니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1522-6698 (철원군 담당 부서 문의는 철원군 홈페이지 참조)으로 문의하실 수 있습니다.