01상품권 형태
청주페이는 청주시가 발행하는 IC칩 선불카드형 지역사랑상품권입니다.
- 청주시가 발행하고 청주시 내에서 사용하는 모바일 앱 기반 카드형 지역사랑상품권
- 종이상품권이 아닌 IC칩이 탑재된 선불식 전자카드
- 카드 종류: 충전형 일반카드, 무기명 기프트형 카드
- 일반카드는 본인 계좌를 연결해 반복 충전 가능
- 기프트형 카드는 선물용으로 구매할 수 있으나 인센티브 미지급
- 유효기간: 발행일부터 5년
- 카드 연회비 없음, 최초 카드 발급 무료
- 카드 재발급 수수료: 2,000원
02신청 자격
- 만 14세 이상
- 본인 명의 은행계좌 보유자
- 청주시민이 아니어도 신청 가능
- 본인인증이 가능한 외국인등록증을 소지한 외국인도 가입 가능
- 외국인은 휴대전화 명의와 계좌 명의가 일치해야 함
- 외국인등록증이 있으면 소득공제 신청 가능
03앱 카드 신청 절차
앱 설치부터 결제까지 총 9단계입니다.
1
앱 설치
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '청주페이' 앱을 설치합니다.
2
회원가입
휴대전화 본인인증 및 회원가입을 진행합니다.
3
카드 신청
카드 배송주소를 입력한 뒤 신청합니다.
4
카드 수령
신청 주소지에서 카드를 수령합니다.
5
카드 등록
청주페이 앱에 카드번호를 등록합니다.
6
계좌 연결
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
7
충전
원하는 금액을 충전합니다.
8
소득공제 신청
소득공제를 신청합니다.
9
결제
청주시 내 사용 가능 매장에서 결제합니다.
- 카드 배송기간은 약 3~5일
- 배송지 변경은 카드 신청 당일에만 고객센터를 통해 가능
- 신청 다음 날부터 배송이 시작돼 이후에는 배송지 변경 불가
- 앱 사용이 어려우면 고객센터를 통해 전화 신청 가능
04오프라인 구매 및 충전
- 청주페이 판매대행점인 농협·신협에서 구매 가능
- 준비물: 본인 신분증, 충전할 현금
- 금융기관에서 신청서를 작성한 뒤 카드 발급 및 충전
- 오프라인 최소 충전금액: 5만원
- 카드 결제로는 구매·충전할 수 없음
- 판매대행점에서는 현금으로만 충전 가능
일반형 카드
- 본인확인을 거쳐 기명식으로 발급
- 충전금액에 인센티브 지급
- 분실신고 및 잔액 보호 가능
기프트형 카드
- 무기명 방식으로 구매 가능
- 기업·법인 또는 개인이 선물용으로 구매 가능
- 인센티브 미지급
- 분실에 대비해 앱에 카드 등록 권장
- 앱에 등록하지 않는 경우 카드번호를 별도로 보관해야 분실신고 가능
052026년 인센티브 및 월 한도
기본 운영
- 2026년 기본 인센티브율은 10%(최근 3년 기준 일반 7~10%)
- 인센티브 적용 충전한도는 월 30만원(월 최대 기본 인센티브 3만원)
- 30만원 충전 시 총 33만원 사용 가능
- 2026년 인센티브 지급 시작일: 1월 3일
- 개인 일반형 카드에만 인센티브 지급
- 기프트형과 기업·법인 구매에는 인센티브 미지급
특별기간
- 2026년 2월 9~28일 인센티브율 15%(최근 3년 기준 특별 최대 15%)
- 특별기간 월 충전한도 30만원, 최대 인센티브 4만5천원
- 30만원 충전 시 총 34만5천원 사용 가능
- 특별 인센티브는 설 명절을 맞아 한시적으로 운영, 이후에는 기본 인센티브 10% 적용
착한가격업소 추가 혜택
- 청주페이로 착한가격업소에서 결제하면 5% 추가 인센티브 제공
- 기본 인센티브와 별도로 결제 시 추가 혜택 적용
- 적용 대상 매장과 월 한도는 청주페이 앱에서 확인 필요
- 혜택률과 운영기간은 예산에 따라 변경 가능
06자동충전 및 충전수수료
- 청주페이 앱에서 자동충전 설정 가능
- 본인 명의 계좌만 연결 가능, 타인 명의 은행계좌는 등록 불가
- 계좌에서 카드로 충전할 때 이체수수료 없음
- 카드 잔액은 ATM에서 현금으로 인출할 수 없음
07소득공제
- 일반 가맹점 사용액: 30% 소득공제
- 전통시장 사용액: 최대 40% 소득공제
- 신청 경로: 청주페이 앱 → 전체 메뉴 → 소득공제 신청
- 앱 사용이 어려운 경우 고객센터에서 전화 신청 가능
- 소득공제 신청 이후 결제금액부터 적용
- 신청 이전에 사용한 금액은 소급 적용 불가
08잔액환불
- 최종 충전 잔액의 60% 이상을 사용하면 남은 일반 충전금 환불 가능
- 청주페이 앱 또는 고객센터를 통해 환불 신청
- 환불금은 앱에 등록한 충전계좌로 입금
- 청주시가 지급한 인센티브는 현금으로 환불되지 않음
- 카드 유효기간 5년이 지난 경우 남은 잔액의 90%만 환불
- 기프트형·정책발행금은 일반 충전금과 환불 조건이 다를 수 있음
- 기준 잔액이 1만원 이하일 때의 별도 사용비율과 강제환불 수수료는 확인되지 않음

