01원주사랑상품권은 어떤 앱을 사용하나요?▾
'지역상품권 Chak' 앱을 사용합니다. 플레이스토어나 앱스토어에서 검색해 설치할 수 있습니다.
02몇 살부터 구매할 수 있나요?▾
만 19세 이상부터 구매할 수 있습니다.
03구매지원(인센티브)율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 평상시 6~7% 수준이지만, 설 등 명절 시기에는 10%까지 한시적으로 상향됩니다.
04구매 한도는 얼마인가요?▾
개인 1인당 월 30만원이며, 1인 최대 보유 한도는 150만원입니다.
05사용 기간(유효기간)이 있나요?▾
있습니다. 발행일로부터 5년입니다.
06어디서 사용할 수 있는지 확인하려면?▾
지역상품권 Chak 앱의 가맹점 찾기 페이지에서 검색하거나, 매장 출입문의 원주사랑상품권 스티커를 확인하면 됩니다.
07대형 병원이나 약국에서도 사용할 수 있나요?▾
연매출 30억원을 초과하는 경우 사용이 제한될 수 있습니다. 실제로 일부 대형 병원·약국, 농협 하나로마트, 본사 직영 편의점 등이 사용 제한 대상이었던 사례가 있습니다.
08잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 마지막 충전 시 잔액의 60% 이상(1만원 이하는 80% 이상)을 사용한 경우 환불받을 수 있습니다.
09가맹점 수는 얼마나 되나요?▾
약 1만 8천여 곳의 가맹점이 등록되어 있습니다.
10오프라인으로도 충전할 수 있나요?▾
네. 앱 설치와 회원가입 후 농협은행, 우리은행, 우체국, 신협, 새마을금고 등 협약 금융기관에서 충전할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 원주시소상공인종합정보센터 033-737-2317·2936으로 문의하실 수 있습니다.