01카드형 결제
- chak 앱에서 상품권을 충전한 뒤 원주사랑상품권 카드 가맹점에서 일반 체크카드처럼 결제
- 결제금액은 상품권 잔액에서 우선 차감
- 잔액과 이용내역은 앱에서 확인 가능
02모바일 QR결제
카드형과 모바일형의 결제 가능 여부가 매장별로 다를 수 있으므로 chak 앱이나 원주사랑상품권 홈페이지의 가맹점 찾기에서 확인하는 것이 좋습니다. 공식 가맹점은 출입문에 원주사랑상품권 스티커가 부착돼 있습니다.
1
앱 실행
chak 앱을 실행합니다.
2
상품권 선택
원주사랑상품권을 선택합니다.
3
결제하기 실행
결제하기 메뉴를 실행합니다.
4
QR 촬영
가맹점 QR코드를 촬영합니다.
5
금액 입력
결제금액을 입력합니다.
6
인증
비밀번호 등으로 인증합니다.
7
결제 완료
결제 완료를 확인합니다.
03환불 기준
예를 들어 마지막 충전액이 10만원이면 6만원 이상 사용해야 남은 잔액의 환불을 신청할 수 있습니다.
- 마지막 충전 잔액이 1만원 초과: 60% 이상 사용
- 마지막 충전 잔액이 1만원 이하: 80% 이상 사용
- 할인받은 금액이나 미사용 인센티브는 환불 과정에서 제외 또는 회수될 수 있음
04사용처와 제한 업종
원주시는 2025년 11월 3일부터 연매출 30억원을 초과하는 가맹점의 원주사랑상품권 사용을 제한하고 있습니다.
주요 사용처
- 음식점
- 카페
- 전통시장
- 동네마트
- 병원·약국
- 학원
- 미용실
- 원주시 밖의 사업장
- 원주사랑상품권 미등록 매장
- 연매출 30억원 초과 가맹점
- 대규모·준대규모점포
- 유흥·사행성 업종
- 본사 직영점 등 관련 지침상 제한 사업장