01결제 방법
- 종이형: 가맹점에 실물 상품권을 제시하고 결제
- 모바일형: chak 앱을 실행해 가맹점 QR코드를 스캔하고 결제 금액을 입력해 결제 완료
02가맹점 찾는 방법
- 매장 입구에 부착된 평창사랑상품권 가맹점 스티커를 확인하거나, '지역상품권 chak' 앱 내 '가맹점 찾기' 메뉴에서 주변 사용 가능한 매장을 검색 가능
03사용 가능한 업종
- 음식점, 카페, 농축산물판매업, 숙박업, 이미용, 병원, 약국, 스포츠시설, 주유소, 동네 마트, 전통시장, 학원 등 평창군 내 등록 가맹점에서 사용 가능
04사용 제한 업종
- 백화점 및 대형마트, 쇼핑센터 등 대규모 점포
- 기업형 슈퍼마켓(SSM)
- 단란·유흥주점
- 사행성 업소(복권방, 성인전용 PC방 등)
- 평창군에 본사를 두지 않은 프랜차이즈 직영점
05환불 방법(가맹점 환전)
- 판매대행점은 상품권 환전 청구서 접수일부터 3일 이내에 환전해야 함
- 정확한 환불 절차는 지역상품권 chak 앱을 통해 확인 권장
06사용 시 참고사항
- 평창 반값여행 프로그램을 이용하는 경우, 결제수단(모바일 평창사랑상품권 또는 개인 신용·체크카드 등)과 정산 기한을 지켜야 환급받을 수 있으니 사전에 조건 확인 필요