01상품권 형태
김제사랑상품권은 지류형·카드형·모바일형 세 가지로 운영됩니다.
- 지역자금의 외부 유출을 줄이고 지역 내 소비와 상권을 활성화하기 위해 김제시가 발행하는 지역화폐
- 김제시 내 등록 가맹점에서만 사용 가능
- 상품권 종류: 지류형 김제사랑상품권, 카드형 김제사랑카드, 모바일형 김제사랑상품권
- 2022년 7월 1일부터 김제사랑상품권 가맹점 등록을 완료한 사업장에서만 카드형 상품권 사용 가능
- 카드형과 모바일형은 '고향사랑페이' 앱을 통해 이용
- 상품권 유효기간: 5년
02지류형 상품권
- 김제시 내 판매대행 금융기관 40개소에서 구매·환전 가능
- 판매대행점: NH농협은행 김제시청출장소와 지역 농·축협 27개소, 전북은행, 산림조합, 신협, 우체국, 새마을금고, 김제원예농협 등 13개소
- 민법상 성년인 만 19세 이상만 구매 가능
- 구매자 본인이 신분증을 가지고 방문
- 현금으로만 구매 가능, 신용카드·체크카드 구매 불가
- 5,000원권은 판매점별 재고가 다르므로 방문 전 확인 필요
- 김제사랑상품권 가맹점주는 지류형 상품권 구매 불가
지류형 구매취소
- 구매한 지류상품권을 전혀 사용하지 않은 경우에만 취소 가능
- 구매 당일 은행 영업시간 안에 상품권을 구매한 지점에서만 환불 가능
- 구매 다음 날부터는 미사용 상품권이라도 구매취소 불가
- 다른 금융기관이나 다른 지점에서는 구매취소 불가
03카드형 신청 절차
앱 설치부터 결제까지 총 9단계입니다.
'고향사랑페이' 앱 다운로드
1
앱 설치
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '고향사랑페이' 앱을 설치합니다.
2
회원가입
회원가입과 휴대전화 본인인증을 진행합니다.
3
지역 선택
이용 지역에서 전북특별자치도 김제시를 선택합니다.
4
카드 신청
김제사랑카드를 신청합니다.
5
카드 수령
신청한 주소에서 카드를 수령합니다.
6
카드 등록
고향사랑페이 앱에 카드를 등록합니다.
7
계좌 연결
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
8
충전
원하는 금액을 충전합니다.
9
결제
김제시 내 등록 가맹점에서 결제합니다.
- 앱 이용을 위해 본인 명의 휴대전화 필요
- 타인 명의 은행계좌는 충전계좌로 등록 불가
- 카드 충전잔액 보유한도: 150만원
- 카드 배송기간과 최초·재발급 수수료는 확인되지 않음
04오프라인 카드 발급 및 충전
- 고향사랑페이 앱 이용이 어려운 경우 판매대행점을 방문해 카드 발급과 현금 충전 가능
- 방문 가능한 기관: 농협, 지역 농·축협·원예농협, 우체국, 전북은행, 신협, 새마을금고
- 성인은 본인이 직접 방문
- 준비물: 신분증, 본인 명의 휴대전화, 충전할 현금
- 신용카드로는 충전할 수 없음
05미성년자 카드 구매
만 14세 이상~만 18세 이하
- 법정대리인이 대신 방문해 구매 가능
- 미성년자 본인은 금융기관에 방문하지 않아도 됨
- 법정대리인 서명 필요
- 준비서류: 법정대리인 신분증, 가족관계증명서, 미성년자 기본증명서 상세
만 19세 이상
- 본인이 직접 방문
- 본인 신분증 필요
06모바일형 이용
- 고향사랑페이 앱에 회원가입하고 김제시를 선택해 이용
- 앱 가입과 로그인을 완료해야 모바일 서비스를 이용할 수 있음
- 모바일형 결제 가능 여부는 해당 점포의 모바일 가맹점 등록 상태에 따라 달라질 수 있음
- 카드형 가맹점과 모바일형 가맹점이 항상 동일한 것은 아니므로 앱에서 결제수단별 사용 가능 여부 확인 필요
072026년 할인율 및 구매한도
2026년 7월 1일부터 적용
- 개인 월 통합 할인 구매한도 70만원(카드형·모바일형·지류형 구매금액 합산, 최근 3년 70만~100만원)
- 지류형 할인 구매한도 월 20만원
- 카드형 할인율 12%, 지류형 할인율 10%(최근 3년 기준 일반 10~12%, 특별 최대 15%)
- 지류형을 월 20만원 구매하면 카드·모바일형 할인 구매 가능액은 최대 50만원
- 한도를 초과해 상품권을 추가 구매할 수 있지만 초과금액에는 할인 미적용
- 법인은 상품권 구매 전에 김제시의 사전 승인 필요
- 할인 적용 예시: 카드형 20만원 구매 시 12% 선할인, 본인 부담금 17만6천원
- 지류형 20만원 구매 시 10% 선할인, 본인 부담금 18만원
- 카드형 70만원 구매 시 12% 선할인, 본인 부담금 61만6천원
- 지류형 20만원과 카드형 50만원 구매 시 월 통합 할인 구매한도 70만원 모두 사용
- 김제사랑상품권은 가맹점 결제 후 캐시백을 지급하는 방식이 아니라 상품권을 구매·충전할 때 할인되는 선할인 방식
08유효기간
- 지류형 상품권 유효기간: 5년
- 카드형 충전금 유효기간: 5년
- 유효기간이 지난 상품권과 충전금의 처리방법은 김제시 또는 고향사랑페이 고객센터에 확인 필요
09카드 분실 및 재발급
1
앱 실행
고향사랑페이 앱을 실행합니다.
2
메뉴 선택
전체메뉴 → 편의 → 분실/재발급을 선택합니다.
3
분실신고
분실카드를 신고합니다.
4
카드 정지
카드 사용이 즉시 정지됩니다.
5
재발급 신청
앱에서 재발급을 신청합니다.
6
카드 등록
새 카드를 받은 뒤 앱에 등록합니다.
7
잔액 이전
분실카드에 남아 있던 잔액을 새 카드로 이전합니다.
- 재발급을 완료하면 기존 분실카드는 다시 사용할 수 없음
- 앱 이용이 어려운 경우 고객센터 1644-9760으로 신고 가능
10카드형 충전취소 및 잔액환불
- 충전 직후 전액 취소가 가능한 기간, 일부 사용 후 잔액을 환불받기 위한 최소 사용비율, 환불수수료, 선할인 금액 회수 기준, 정책지원금 환불 가능 여부는 구체적으로 확인되지 않음
- 카드형 잔액환불은 고향사랑페이 앱의 환불 메뉴 또는 고객센터 1644-9760에서 확인 필요