01카드형 결제
- 지역상품권 chak 앱에서 남원사랑상품권 구매·충전
- 남원시 내 카드형 등록 가맹점의 일반 IC카드 단말기에서 결제
- 일반 체크카드와 유사한 방식으로 이용
- 카드 잔액과 결제내역은 chak 앱에서 확인
- 카드형 결제대금은 가맹점 연결계좌에 영업일 기준 2일 이내 자동 입금, 정산수수료 없음
충전잔액 부족 시 주의사항
- 상품권 잔액이 없는 경우
- 결제금액보다 상품권 잔액이 적은 경우
- 남원사랑상품권 비가맹점에서 결제한 경우
- 위 상황에서는 상품권 충전금이 아니라 카드에 연결된 은행계좌에서 일반 체크카드 결제로 출금될 수 있으며, 충전잔액과 계좌금액으로 나누어 결제하지 않고 연결계좌에서 결제금액 전액이 출금될 수 있음
02비가맹점 결제
- 남원사랑상품권 카드는 지역화폐와 일반 체크카드 기능이 결합된 상품
- 비가맹점에서도 일반 체크카드로 결제 가능
- 비가맹점 결제금액은 상품권 잔액이 아니라 연결계좌에서 출금
- 일반 체크카드 결제에는 상품권 할인 혜택 미적용
03삼성페이·LG페이 및 후불교통카드
삼성페이·LG페이
- 남원사랑상품권 카드는 삼성페이와 LG페이에 등록 가능
- 간편결제로 결제해도 남원사랑상품권 카드 가맹점에서 승인돼야 상품권 잔액 사용
- 비가맹점에서는 연결계좌의 일반 체크카드 결제로 처리될 수 있음
후불교통카드
- 일반 체크카드의 후불교통 기능 이용 가능
- 버스 등 교통요금은 남원사랑상품권으로 결제되지 않음
- 교통요금은 체크카드 연결계좌에서 출금, 상품권 할인 혜택 미적용
04모바일 QR결제 및 원격결제
1
앱 실행
지역상품권 chak 앱을 실행합니다.
2
결제 메뉴 선택
결제 메뉴를 선택합니다.
3
QR코드 스캔
가맹점의 QR코드를 스캔합니다.
4
결제금액 입력
결제금액을 입력합니다.
5
비밀번호 입력
결제 비밀번호를 입력합니다.
6
결제 확인
가맹점명과 금액을 확인합니다.
7
결제 완료
결제를 완료합니다.
- QR키트가 없는 가맹점에서는 모바일 결제 불가
- 카드형 가맹점이라도 모바일 가맹점 등록과 QR키트가 없으면 QR결제 제한
- 모바일 결제대금은 가맹점주 연결계좌에 영업일 기준 2일 이내 자동 입금, 정산수수료 없음
- 원격결제는 앱 하단 '가맹점 → 목록조회 → 원격결제가맹점'에서 조회해 이용
- 원격결제 등록을 완료한 가맹점에서만 이용 가능
05지류형 결제
- 지류형 등록 가맹점에 상품권을 제출해 결제
- 매장 입구의 가맹점 스티커나 남원시 가맹점 검색에서 확인
- 지류형·모바일형·카드형 가맹점은 서로 다를 수 있음
- 지류상품권을 받은 가맹점은 지정 금융기관에서 환전 가능, 환전수수료 없음
06사용 가능 지역 및 가맹점
- 남원시 내 남원사랑상품권 등록 가맹점에서 사용 가능
- 사업자등록증상 사업장 소재지가 남원시여야 함
- 남원시 소재 점포라도 상품권 가맹점으로 등록하지 않았다면 사용 불가
주요 가맹 대상
- 소매업
- 운수업
- 숙박업
- 음식점
- 카페·제과점
- 학원
- 병원·의원
- 약국
- 생활서비스업
- 전통시장
07사용 제한 업종 및 매장
아래 업종·항목에서는 남원사랑상품권을 사용할 수 없습니다.
- 이마트·롯데마트·롯데슈퍼 등 대규모·준대규모점포
- 유흥주점·단란주점
- 사업장 소재지가 남원시가 아닌 사업자
- 남원사랑상품권 미등록 점포
08가맹점 신청
- 신청 장소: 사업장 소재 읍·면·동 행정복지센터
- 준비서류: 사업자등록증 사본, 통장 사본
- 신청 후 3일 이내 등록 및 가맹점 스티커 교부
- 사업자등록이 되지 않은 사업장은 가맹점 신청 불가
09지류형 가맹점 환전
- 환전기관: NH농협은행, 전북은행, 우체국, 지역농협, 새마을금고, 신협
- 준비물: 대표자 신분증, 사업자등록증, 통장
- 환전수수료 없음
- 기본 월 환전한도 1,000만원
- 직전 분기 매출증빙자료에 따라 매출액의 60% 범위에서 증액 가능
- 증액 후 월 최대 환전한도 6,000만원