서울특별시
서울사랑상품권, 5분 요약
신청·구매부터 사용법, 자주 묻는 질문까지 핵심만 한 페이지에 모았습니다. 더 궁금한 내용은 상세 페이지로 바로 이동하세요.
출처: 서울시청 홈페이지(2026년 7월)상품권 형태
모바일형(서울Pay+)
계좌구매 보유한도
100만~150만원
신용카드 월 한도
50만~100만원
유효기간
발행일로부터 5년
사용처 및 가맹점 조회
- 가맹점명·주소 검색
- 지역·업종 필터
- 결제수단 확인
종류·신청/구매 방법
- 서울Pay+ 앱 가입 4단계
- 계좌구매 vs 카드구매 한도 비교
- 구매 단위·취소/환불 방법
사용 방법
- QR·바코드 결제 2가지 방식
- 복합결제·사용 우선순위
- 선물하기 조건·유효기간
자주 묻는 질문
- 카드구매·환불·분실신고
- 가맹점 등록 절차
- 정산계좌·정산 주기
01신청·구매 핵심 요약
전체 절차는 종류·신청/구매 방법 페이지에서 단계별로 확인할 수 있습니다.
가입 4단계
- 앱 설치(서울페이플러스)
- 약관 동의·본인인증
- 구매 계좌 등록(본인 명의)
- 간편 비밀번호/Face ID 등록
구매 한도
| 계좌구매 | 100만~150만원 |
| 카드 미등록 | 30만~50만원 |
| 신용카드 | 월 50만~100만원(선물·환불 불가) |
| 유의사항 | 예산·정책에 따라 변경 가능 |
02사용 방법 핵심 요약
결제 화면과 조건은 사용 방법 페이지에서 확인할 수 있습니다.
결제 방식
- 가맹점 QR을 고객이 스캔
- 고객 QR/바코드를 가맹점이 스캔
- 잔액 부족 시 카드 복합결제 가능
선물·유효기간
- 체크카드 구매분만 선물 가능(신용카드·정책수당 불가)
- 선물 수령기한 30일, 수령 후 취소 불가
- 유효기간은 발행일로부터 5년
03가장 많이 묻는 질문 BEST 3
전체 10개 질문은 FAQ 페이지에서 확인할 수 있습니다.
Q. 카드로 구매하려면?
마이페이지 > 카드 관리에서 하나·삼성·국민·현대카드를 사전 등록해야 합니다.
Q. 구매취소·환불은?
마이페이지 > 상품권 환불 신청. 당일 구매분은 당일 즉시, 그 외는 영업일 1~3일 소요.
Q. 유효기간은?
구매일이 아닌 발행일로부터 5년(정책수당은 별도 기한 적용).
더 궁금한 점은 서울사랑상품권 고객센터 1600-6120 (평일 09:00~18:00)으로 문의하실 수 있습니다. 공식 안내 자료 보기
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