01영동사랑상품권에는 어떤 종류가 있나요?▾
5,000원권·1만원권 지류형, 지역상품권 chak 앱에 연결하는 카드형과 모바일형이 있습니다.
02카드형 상품권은 어떻게 신청하나요?▾
지역상품권 chak 앱에서 영동군을 선택해 신청하거나 영동군 내 농협·우체국·신협·새마을금고를 방문해 신청할 수 있습니다.
03모바일형은 어떻게 사용하나요?▾
chak 앱에서 영동사랑상품권을 구매한 뒤 모바일 결제를 지원하는 등록 가맹점에서 앱으로 결제합니다.
04기본 할인율과 월 한도는 얼마인가요?▾
2026년 6월 기준 조례상 기본 혜택은 결제금액의 10% 캐시백이며, 월 구매한도는 70만원 이내입니다.
05명절에는 캐시백이 더 높아질 수 있나요?▾
가능합니다. 영동군은 명절·행사·재난 등 특별한 기간에 예산 범위에서 캐시백률과 월 한도를 확대할 수 있습니다.
06어디에서 사용할 수 있나요?▾
영동군 내 음식점, 카페, 전통시장, 병원, 약국, 학원 등 영동사랑상품권 등록 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
07카드형과 모바일형 사용처가 동일한가요?▾
항상 동일하지는 않습니다. 가맹점마다 카드형·모바일형·지류형 등록 여부가 다를 수 있습니다.
08비가맹점에서 카드로 결제하면 어떻게 되나요?▾
일반 체크카드 기능이 연결된 카드라면 영동사랑상품권이 아닌 연결계좌의 일반 카드결제로 출금될 수 있습니다.
09가맹점은 어디에서 확인하나요?▾
영동군 홈페이지의 가맹점 현황이나 지역상품권 chak 앱의 가맹점 찾기에서 확인할 수 있습니다.
10카드 잔액은 환불할 수 있나요?▾
지역상품권 운영기준에 따라 환불할 수 있지만 영동군 기본 페이지에는 구체적인 사용비율과 수수료가 안내되어 있지 않습니다. chak 앱 또는 고객센터에서 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1577-4321 (영동군 경제과 043-740-3715)으로 문의하실 수 있습니다.