01익산 다이로움은 어떤 상품권인가요?▾
익산시가 발행하는 익산사랑상품권으로 충전식 IC카드, 은행 체크카드와 모바일 QR결제 방식으로 이용할 수 있습니다.
02익산시민만 신청할 수 있나요?▾
아닙니다. 본인 명의 휴대전화와 은행계좌가 있는 만 14세 이상이면 거주지역과 관계없이 발급받을 수 있습니다.
03기본 인센티브와 월 한도는 얼마인가요?▾
기본 인센티브는 10%이며 월 60만원, 연간 720만원까지 인센티브를 적용받아 구매할 수 있습니다.
0460만원을 충전하면 얼마가 적립되나요?▾
10%인 최대 6만원이 추가 적립돼 총 66만원 상당의 상품권 잔액을 사용할 수 있습니다.
052026년 월 한도가 100만원 아닌가요?▾
2026년 2월에만 월 한도가 60만원에서 100만원으로 한시 확대됐습니다. 기본 월 한도는 60만원입니다.
06카드는 어디에서 발급받나요?▾
익산 다이로움 앱에서 신청하거나 하나은행·농협·전북은행·신협·새마을금고를 방문해 즉시 발급받을 수 있습니다.
07여러 종류의 카드를 함께 발급받을 수 있나요?▾
가능합니다. 다만 카드가 여러 장이어도 월 구매한도와 인센티브 한도는 개인별로 합산 관리됩니다.
08모바일 QR결제도 가능한가요?▾
가능합니다. 다이로움 앱에서 QR결제를 선택해 QR가맹점에 비치된 코드를 스캔하면 됩니다.
09어디에서 사용할 수 없나요?▾
대형마트, SSM, 대형 식자재마트, 유흥·사행성 업소, 본사 직영 중대형 브랜드와 온라인·전화결제에서는 사용할 수 없습니다.
10다이로움 잔액은 환불할 수 있나요?▾
환불 기능은 제공되지만 최소 사용비율과 수수료가 구체적으로 안내되어 있지 않습니다. 앱이나 고객센터에서 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 익산 다이로움 고객센터 1600-1017 (익산시 민원콜센터 1577-0072)으로 문의하실 수 있습니다.