01정남진장흥사랑상품권 할인율은 얼마인가요?▾
기본 선할인율은 12% 수준입니다(지류·카드·모바일 공통). 명절 등 특별기간에는 카드·모바일 결제 시 캐시백이 추가되어 최대 14~15%까지 올라갑니다.
02지류형도 특별 할인을 받을 수 있나요?▾
아니요. 부정 유통 방지를 위해 지류형은 특별기간에도 12% 선할인만 유지되며, 구매한도(70만원) 역시 그대로입니다.
03구매 한도는 얼마인가요?▾
평시에는 통합 70만원(지류 포함)이며, 특별 이벤트 기간에는 100만원까지 상향되기도 합니다. 보유한도는 평시 200만원입니다.
04왜 카드·모바일과 지류형의 혜택이 다른가요?▾
지류형은 실물 상품권 특성상 부정 유통(대량 환전 등)의 위험이 더 크기 때문에, 할인율과 한도를 보수적으로 관리하는 정책입니다.
05카드형은 어디서 발급받나요?▾
관내 금융기관(우체국 제외) 27개 판매대행점에서 장흥사랑카드를 발급받을 수 있습니다.
06모바일 상품권은 어떤 앱을 쓰나요?▾
지역상품권 chak 앱을 통해 신청·충전·결제할 수 있습니다.
07카드·모바일 충전은 앱에서만 가능한가요?▾
아니요. 모바일 앱(지역상품권_chak)을 통해 충전하거나, 판매대행점에서 오프라인으로도 충전할 수 있습니다.
08특별 할인 이벤트는 언제까지 하나요?▾
공지된 기간까지 진행되지만, 예산이 소진되면 조기 종료될 수 있습니다. 최신 이벤트 여부는 chak 앱이나 군청 공지에서 확인해야 합니다.
09캐시백은 언제 적립되나요?▾
카드·모바일 특별 이벤트 기간 중 결제 시, 결제금액의 일정 비율(예: 2~3%)이 후캐시백으로 적립되어 이후 결제에 사용할 수 있습니다.
10가맹점은 어떻게 찾나요?▾
지역상품권 chak 앱에서 정남진장흥사랑상품권 가맹점을 확인할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 장흥군청으로 문의하실 수 있습니다.