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태백시

탄탄페이 자주 묻는 질문

실사용자들이 가장 많이 묻는 질문만 모았습니다.

출처: 태백시청 홈페이지(2026년 7월)
01'탄탄페이'라는 이름은 어떤 뜻인가요?
남한 최초로 석탄이 발견된 태백시를 상징하는 '탄(炭)'을 두 번 써서 '탄탄'을 만들고, 돈을 뜻하는 영어 'PAY'를 결합한 이름입니다. 쓸수록 태백 경제가 탄탄해지길 바라는 의미가 담겨 있습니다.
02몇 살부터 신청할 수 있나요?
만 14세 이상이면 누구나 발급받을 수 있습니다.
03캐시백율은 항상 동일한가요?
아니요. 평상시 10% 수준이지만, 설 명절·신학기(2~3월)나 물가 대응이 필요한 시기(4~6월)에는 20%까지 상향됩니다.
04캐시백 지급 한도는 얼마인가요?
개인별 월 최대 5만원이며, 전월 실적과 관계없이 지급됩니다.
05특별 시기에는 월 구매 한도도 늘어나나요?
네. 평상시 50만원이지만, 설 명절·신학기 시기에는 75만원까지 확대되기도 합니다.
06어디서 신청할 수 있나요?
'그리고(지역화폐)' 앱에서 온라인 신청하는 것이 원칙이며, 스마트폰 사용이 어려운 고령자 등은 오프라인 판매 대행점을 통해 신청할 수 있습니다.
07정부 지원금도 캐시백 인센티브를 받나요?
받을 수 없습니다. 정부 긴급재난지원금이나 태백시 재난기본소득 등 정책자금으로 발행된 금액에는 캐시백 인센티브가 지급되지 않습니다.
08태백시 외 사업자 점포에서도 사용할 수 있나요?
사용할 수 없습니다. 사업자 등록 소지가 태백시가 아닌 점포에서는 사용이 제한됩니다.
09잔액은 환불받을 수 있나요?
가능합니다. 그리고 앱을 통해 환불을 신청할 수 있습니다.
10연말정산 소득공제는 어떻게 받나요?
사용 전 소득공제를 신청하면 이후 결제 금액에 대해 30%(전통시장은 40%) 소득공제를 받을 수 있습니다. 신청 이전 사용분은 소급 적용되지 않습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 탄탄페이 고객센터 1811-6663 (태백시 경제과 033-550-2018)으로 문의하실 수 있습니다.

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