01하머니는 어떤 상품권인가요?▾
하남시가 발행하는 충전식 카드형 지역화폐로 하남시 내 등록 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
02하남시민만 카드를 발급받을 수 있나요?▾
아닙니다. 일반발행 카드는 거주지역과 관계없이 만 14세 이상이면 발급받을 수 있습니다. 다만 정책발행 카드는 해당 정책의 하남시 대상자에게만 지급됩니다.
03하머니 카드는 어떻게 신청하나요?▾
경기지역화폐 앱에서 신청하거나 하남시 내 협약 금융기관을 방문해 현장에서 발급받을 수 있습니다.
04카드 배송은 얼마나 걸리나요?▾
일반적으로 신청 후 약 3~7일, 발송일부터 영업일 기준 7일 이내 수령할 수 있습니다.
05인센티브율과 월 구매한도는 얼마인가요?▾
인센티브는 충전금액의 6~10%이며 월 구매한도는 탄력적으로 운영됩니다. 정확한 수치는 경기지역화폐 앱에서 확인해야 합니다.
06카드에 얼마까지 보유할 수 있나요?▾
경기지역화폐 앱에 카드를 등록하고 충전계좌를 연결하면 최대 200만원까지 보유할 수 있습니다.
07어디에서 사용할 수 있나요?▾
하남시 내 음식점, 카페, 전통시장, 병원, 약국, 학원 등 연매출 30억원 이하 등록 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
08삼성페이로 결제할 수 있나요?▾
가능합니다. 삼성페이에 하머니 카드를 등록하면 하머니 사용 가능 가맹점에서 결제할 수 있습니다.
09충전금 잔액은 어떻게 환불하나요?▾
카드 잔액의 60% 이상 사용하면 수수료 없이 환불할 수 있으며, 잔액이 1만원 이하이면 80% 이상 사용해야 합니다.
10카드를 분실하면 어떻게 하나요?▾
경기지역화폐 앱이나 고객센터 1899-7997을 통해 분실신고와 재발급을 신청하면 기존 잔액이 새 카드로 자동 이전됩니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 경기지역화폐 고객센터 1899-7997 (하남시 지역경제과 031-790-6197)으로 문의하실 수 있습니다.