01고창사랑상품권에는 어떤 종류가 있나요?▾
1천원권·5천원권·1만원권 지류형과 모바일형, 충전식 고창사랑카드가 있습니다.
02고창군민만 구매할 수 있나요?▾
아닙니다. 거주지역과 관계없이 만 19세 이상이면 본인이 신분증을 가지고 구매할 수 있습니다.
03기본 할인율은 얼마인가요?▾
카드형 공식 안내 기준 10% 선할인입니다. 행사 기간에는 추가 캐시백 등을 포함해 혜택이 확대될 수 있습니다.
04월 구매한도는 얼마인가요?▾
지류·모바일·카드형을 합해 월 70만원입니다. 지류형은 월 30만원까지 구매할 수 있습니다.
05지류형을 신용카드로 구매할 수 있나요?▾
불가능합니다. 지류형은 현금으로만 구매할 수 있습니다.
06카드형은 어디에서 발급받나요?▾
전용 앱 또는 우체국을 제외한 고창군 내 모든 금융기관에서 발급·충전할 수 있습니다.
07카드에는 얼마까지 보유할 수 있나요?▾
공식 카드 안내 기준 최대 200만원까지 보유할 수 있습니다.
08상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?▾
고창군 내 등록 가맹점에서 사용할 수 있으며, 사행성 업소와 미등록 사업장에서는 사용할 수 없습니다.
09카드를 분실하면 잔액도 없어지나요?▾
아닙니다. 즉시 분실신고하고 재발급받으면 기존 잔액이 새 카드로 연계됩니다.
10카드 충전금은 환불할 수 있나요?▾
환불 기능은 제공될 수 있지만 고창군 기본 안내에는 사용비율과 수수료가 구체적으로 표시되어 있지 않습니다. 현재 사용 중인 앱이나 운영 고객센터에서 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 고창군 신활력경제정책관 063-560-2351 (카드 고객센터 1533-7890)으로 문의하실 수 있습니다.