지역사랑상품권 통합정보012026년 7월, 운영 플랫폼 전면 전환
고창사랑상품권 이용 전 반드시 확인해야 할 가장 큰 변화입니다.
- 2026년 7월 2일부터 운영대행사가 한국조폐공사로 변경, 기존 '고향사랑페이' 앱이 '조폐공사 착(Chak)' 앱으로 전면 전환
- 전환을 위해 6월 17일부터 7월 2일까지 지류·카드·모바일 전 서비스 일시 중단
- 이용자는 새로 착(Chak) 앱을 설치하고 본인인증을 거쳐 이용 재개 필요
- 기존에 쓰던 고창사랑카드와 보유 잔액은 별도 절차 없이 그대로 사용 가능
- QR 결제 방식을 쓰는 약 700개 모바일 가맹점은 조폐공사와 고창군이 직접 방문해 QR 코드 교체 작업을 6월 22일부터 7월 말까지 순차 진행
'조폐공사 착(Chak)' 앱 다운로드
02상품권 형태
고창사랑상품권은 지류형(종이), 카드형(고창사랑카드), 모바일형 세 가지로 이용할 수 있습니다.
- 고창군이 발행하고 시행 5년 차를 넘기면서 관내 가맹점이 약 2,900개소에 달할 만큼 자리 잡은 지역사랑상품권
- 2026년 7월부터는 모바일·카드 결제 플랫폼이 '조폐공사 착(Chak)' 앱으로 통합
03모바일형 구매
1
앱 설치
조폐공사 착(Chak) 앱을 설치합니다(구 '고향사랑페이' 앱에서 전면 전환).
2
회원가입·본인인증
회원가입 및 본인인증을 진행합니다.
3
지역 설정
지역을 '고창'으로 설정합니다.
4
계좌 등록
계좌 등록 후 충전(구매)합니다.
- 결제 방식: 가맹점 QR코드를 스캔해 결제하는 QR 결제 방식
04카드형(고창사랑카드) 구매
- 지정 은행·카드사를 통해 발급되는 카드형, 카드 결제 시마다 추가 후캐시백이 적립되는 구조가 특징
- 플랫폼 전환 이전에 발급받은 고창사랑카드와 잔액은 별도 재발급 절차 없이 그대로 이용 가능
- 신규 발급은 착(Chak) 앱 또는 안내된 은행 창구를 통해 신청
05지류형(종이) 구매
- 판매대행점 창구에서 현장 구매하며, 구매 즉시 10% 선할인된 금액으로 판매
- 명절 등 특별기간에는 구매한도가 70만원에서 100만원으로 상향되기도 함
- 훼손·분실 시 재발급 및 환급 관련 규정은 고창군 조례 및 시행규칙에 따름
06구매한도
- 1인당 월 구매한도는 기본 70만원
- 명절 등 소비촉진이 필요한 시기에는 100만원까지 한시 확대된 이력(2023년 추석 사례 등)
07신청 시 유의사항
- 플랫폼 전환 초기에는 QR 가맹점 코드 교체가 지역별로 순차 진행되었으므로, 특정 가맹점에서 결제가 원활하지 않다면 QR 교체 완료 여부 확인 필요
- 「고창군 고창사랑 상품권 관리 및 운영 조례」 제10조의 준수사항을 지키지 않은 이용자는 2년간 할인 혜택이 제한될 수 있음
- 상품권 판매·환전 수수료는 판매금액(환전대금)의 1000분의 8 범위에서 판매대행점과 협약으로 결정