지역사랑상품권 통합정보01대구 시민이 아니어도 사용할 수 있나요?▾
가맹점 결제 자체는 거주지와 무관하게 가능하지만, 대구로페이는 대구시 소재 가맹점에서만 사용할 수 있어 타 지역에서는 사용이 제한됩니다.
02모바일 카드와 실물 카드 중 무엇을 발급받아야 하나요?▾
간편하게 스마트폰으로 사용하고 싶다면 모바일 카드, 실물 카드 결제를 선호한다면 iM뱅크 영업점에서 실물 카드를 발급받으면 됩니다. 두 방식 모두 iM샵 앱에서 통합 관리됩니다.
03할인율은 항상 동일한가요?▾
아니요. 기본 할인율은 시기에 따라 달라지며, 명절이나 연말 등 특판 기간에는 평소보다 높은 할인율이 적용되는 경우가 많습니다. 최신 할인율은 앱 공지사항에서 확인해야 합니다.
04월 충전 한도는 어떻게 되나요?▾
월 충전 한도와 보유 한도는 대구시 정책에 따라 설정되며, 시기별로 조정될 수 있습니다. 정확한 한도는 iM샵 앱에서 확인할 수 있습니다.
05잔액은 환불받을 수 있나요?▾
가능합니다. 미사용 잔액은 자동 소멸되지 않으며, 앱 또는 카드사(운영사)를 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 다만 환불 시 일정 수수료가 발생할 수 있습니다.
06실물 카드 유효기간이 지나면 어떻게 되나요?▾
실물 카드는 유효기간 연장이 불가하며, 만료 후에는 사용할 수 없습니다. 이 경우 신규 카드로 재발급받아야 합니다.
07어디서 사용할 수 있는지 어떻게 확인하나요?▾
iM샵 앱의 '가맹점 찾기' 메뉴에서 GPS 기반으로 내 주변 사용 가능 가맹점을 지도로 확인할 수 있습니다.
08대형마트나 프랜차이즈에서도 사용할 수 있나요?▾
대형마트, 백화점, 프랜차이즈 직영점, 유흥·사행성 업종은 사용이 제한됩니다. 연매출 30억 원을 초과하는 사업장도 가맹 대상에서 제외됩니다.
09어떤 결제 방식을 지원하나요?▾
카드 단말기 결제 외에 QR코드 결제, 삼성페이, 네이버페이 등 다양한 간편결제 방식을 지원합니다.
10연말정산 소득공제도 받을 수 있나요?▾
네, 대구로페이 사용 금액은 현금과 동일하게 30% 소득공제를 받을 수 있습니다.