01결제 방식
실물카드, 모바일 QR, 삼성페이 세 가지 방식을 지원합니다.
A
실물카드 결제
가맹점에 설치된 일반 카드단말기에 실물카드를 제시하여 결제합니다.
B
모바일카드 QR결제
iM샵 앱 홈 → 결제 → 가맹점 QR코드를 촬영해 결제합니다.
C
삼성페이 결제
삼성페이 앱에 대구로페이 카드를 등록한 뒤 결제합니다.
모바일카드 잔액은 앱의 카드 상세 메뉴에서 본인 명의 실물카드로 이전 가능
02사용 가능 지역 및 업종
- 대구광역시 내 대구로페이 등록 가맹점에서 사용 가능
- 모바일카드는 QR결제를 지원하는 대구 소재 가맹점에서, 실물카드는 카드단말기가 설치된 등록 가맹점에서 사용
- 주요 사용처: 음식점·학원·주유소·약국·문구점·편의점·슈퍼마켓·병원·미용실·안경점·헬스·레저업소
- 대구시 공공배달앱 '대구로'에서도 사용 가능
03사용 제한 매장
아래 매장·항목에서는 대구로페이를 사용할 수 없습니다.
- 대구시 외 다른 지역의 사업장
- 연매출 30억원 초과 사업장
- 백화점 및 대형마트
- 기업형 슈퍼마켓·SSM
- 프랜차이즈 직영점
- 온라인 업종 및 PG 결제
- 유흥업종과 사행성 업종
- 상품권 판매점
- 귀금속 판매점
- 면세점
- 본점 소재지가 다른 지역인 법인사업자
04결제취소 및 잔액 확인
- 결제취소는 사용한 카드와 영수증을 지참해 해당 가맹점에서 처리
- 승인 당일 취소 시 잔액과 구매한도가 즉시 복원되며, 매출 접수 후 취소하면 통상 취소 접수일로부터 2~3영업일 후 복원
- 잔액은 iM샵 앱, iM뱅크 영업점, iM뱅크 CD·ATM에서 확인 가능
- 일부 선불카드는 BC카드 고객센터에서도 잔액조회 가능
- 카드 이용 알림은 iM샵 앱의 푸시 알림으로만 제공
05분실신고 및 카드 유효기간
- 분실신고: iM샵 앱, iM뱅크 영업점 또는 iM뱅크 고객센터
- 재발급: 카드 명의자 본인이 신분증을 지참하고 iM뱅크 영업점 방문 필요
- 실물카드는 유효기간 연장이 불가하며, 만료 후에는 사용 불가(앱 카드 상세 화면에서 만료일 확인 가능)
- 모바일카드 전체번호·CVC·유효기간은 앱의 카드정보 확인 메뉴에서 조회 가능