01순창사랑상품권에는 어떤 종류가 있나요?▾
현재 순창군 최신 이용안내에는 지역상품권 chak 앱을 이용하는 모바일형과 실물카드형이 안내돼 있습니다.
02지류형 상품권도 새로 구매할 수 있나요?▾
최신 공식 구매안내에는 지류형이 포함돼 있지 않습니다. 과거 발행분의 사용·환전 여부와 현재 판매 여부는 금융기관이나 순창군에 확인해야 합니다.
032026년 할인율은 얼마인가요?▾
2026년 4월 16일 수정된 공식 이용안내 기준 개인 할인율은 12%입니다.
04월 구매한도는 얼마인가요?▾
개인은 월 150만원이며, 연간 구매한도는 1,800만원입니다.
05몇 살부터 구매할 수 있나요?▾
공식 안내 기준 만 14세 이상부터 구매할 수 있습니다.
06카드형은 어떻게 신청하나요?▾
지역상품권 chak 앱에서 신청하거나 농·축협, 우체국, 신협, 새마을금고, 전북은행을 방문해 신청할 수 있습니다.
07카드형은 모든 상품권 가맹점에서 사용할 수 있나요?▾
아닙니다. 순창사랑상품권 가맹점이면서 사용 카드에 따라 NH·BC·KB카드 가맹점이어야 합니다.
08모바일 QR결제는 어떻게 하나요?▾
chak 앱에서 결제하기를 누르고 가맹점 QR코드를 스캔한 뒤 금액을 입력하고 인증하면 됩니다.
09어디에서 사용할 수 없나요?▾
사행산업 사업장, 유흥·단란주점, 순창군 외 사업장과 미등록 가맹점에서는 사용할 수 없습니다.
10구매한 상품권은 환불할 수 있나요?▾
환불 기능은 운영기준에 따라 제공되지만 순창군 최신 기본 페이지에는 사용비율과 수수료가 구체적으로 안내돼 있지 않습니다. chak 앱이나 순창군 경제교통과에서 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 지역상품권 chak 고객센터 1522-6698 (순창군 경제교통과 지역경제팀 063-650-1322)으로 문의하실 수 있습니다.