01시흥화폐 시루에는 어떤 종류가 있나요?▾
지역상품권 chak 앱에서 사용하는 모바일시루와 지정 금융기관에서 구매하는 종이시루가 있습니다.
02모바일시루는 어떻게 구매하나요?▾
지역상품권 chak 앱에 가입하고 시흥화폐 시루를 선택한 뒤 본인 명의 계좌를 연결해 구매합니다.
03종이시루는 어디에서 구매하나요?▾
시흥시 내 지정 농협·축협·새마을금고·신협에서 구매할 수 있습니다. 방문 전 해당 지점의 재고와 판매 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
04시루 할인율과 구매한도는 얼마인가요?▾
시흥시 예산과 정책에 따라 달라집니다. 2026년 설 명절에는 10% 특별할인이 시행됐으며, 현재 조건은 구매 전 공지사항에서 확인해야 합니다.
05모바일시루는 어떻게 결제하나요?▾
chak 앱에서 결제하기를 누르고 가맹점 QR코드를 스캔한 뒤 금액을 입력해 결제합니다.
06매장을 방문하지 않고 결제할 수 있나요?▾
가맹점이 원격결제 상품을 등록했다면 앱의 가맹점 찾기에서 상품을 선택해 결제할 수 있습니다.
07어디에서 사용할 수 있나요?▾
시흥시 내 시루 등록 가맹점에서 사용할 수 있으며, 시루 홈페이지와 chak 앱에서 가맹점을 조회할 수 있습니다.
08모바일시루 구매를 취소할 수 있나요?▾
구매 후 사용하지 않았다면 구매일부터 7일 이내 앱에서 전액 취소할 수 있습니다.
09일부 사용한 잔액도 환불할 수 있나요?▾
최종 구매금액의 60% 이상 사용해야 하며, 구매금액이 1만원 이하이면 80% 이상 사용해야 합니다. 할인보상금은 제외하고 실제 구매금액을 반환합니다.
10현금영수증을 등록하지 않고 결제했는데 소득공제를 받을 수 있나요?▾
무기명 현금영수증이 자동 발행됩니다. 국세청 홈택스의 자진발급분 소비자 등록 메뉴에서 본인의 소득공제용 현금영수증으로 변경할 수 있습니다.