01카드형 결제
- 지역상품권 chak 앱에서 상품권 구매·충전
- 정읍시 내 카드형 등록 가맹점의 일반 카드단말기에서 결제
- 일반 체크카드와 같은 방식으로 사용
- 카드 결제대금은 가맹점에 영업일 기준 약 2일 뒤 입금
- 결제취소는 결제한 가맹점을 방문해 일반 카드결제 취소 방식으로 처리
충전잔액 부족 시 주의사항
- 상품권 잔액이 없는 경우
- 결제금액보다 상품권 잔액이 적은 경우
- 정읍사랑상품권 비가맹점에서 결제한 경우
- 위 상황에서는 정읍사랑상품권 잔액이 아니라 체크카드 연결계좌에서 일반 카드결제로 출금될 수 있으며, 일반 체크카드로 처리된 금액에는 상품권 할인 혜택이 적용되지 않음
02후불교통카드
- 카드형 상품권의 일반 체크카드 후불교통 기능 이용 가능
- 교통요금은 정읍사랑상품권 잔액으로 결제되지 않음
- 연결된 은행계좌에서 일반 후불교통 요금으로 출금
- 교통 이용금액에는 지역상품권 할인 혜택 미적용
03삼성페이·LG페이
- 정읍사랑상품권 카드는 삼성페이와 LG페이에 등록 가능
- 간편결제로 사용하더라도 정읍사랑상품권 등록 가맹점에서 정상 승인돼야 상품권 잔액으로 결제
- 비가맹점에서는 연결계좌의 일반 체크카드 결제로 처리될 수 있음
04모바일 QR결제 및 원격결제
1
앱 실행
지역상품권 chak 앱을 실행합니다.
2
결제 메뉴 선택
결제 메뉴를 선택합니다.
3
QR코드 스캔
가맹점에 비치된 QR코드를 스캔합니다.
4
결제금액 입력
결제금액을 입력합니다.
5
비밀번호 입력
결제 비밀번호를 입력합니다.
6
결제 확인
가맹점명과 금액을 확인합니다.
7
결제 완료
결제를 완료합니다.
- 모바일상품권 가맹점에 QR키트가 설치돼 있어야 결제 가능
- 결제금액은 가맹점 연결계좌에 약 2일 이내 자동 입금, 가맹점 정산수수료 없음
- 원격결제는 앱 하단 '가맹점 → 목록조회 → 원격결제가맹점'에서 조회해 비대면으로 결제
- 원격결제 등록을 완료한 가맹점에서만 이용 가능
05지류형 결제
- 기존에 보유한 지류상품권을 정읍시 내 지류형 등록 가맹점에 제출해 결제
- 신규 지류상품권은 구매할 수 없음
- 지류형·모바일형·카드형 가맹점은 서로 다를 수 있으므로 결제수단별 등록 여부 확인 필요
- 지류형 상품권의 유효기간은 발행일부터 5년
06사용 가능 지역 및 가맹점
- 정읍시 내 정읍사랑상품권 등록 가맹점에서 사용 가능
- 일반 결제 전용 가맹점: 개인이 구매·충전한 상품권 사용 가능, 농민공익수당·육아수당 등 정책수당도 사용 가능
- 정책수당 전용 가맹점: 농민공익수당·육아수당·소상공인 안정지원금 등 정책수당만 사용 가능, 개인이 직접 충전·구매한 상품권은 사용 불가
- 최신 가맹점은 지역상품권 chak 앱의 '가맹점 찾기'에서 확인
07사용 제한 업종
아래 업종·항목에서는 정읍사랑상품권을 사용할 수 없습니다.
- 대형마트
- 기업형 슈퍼마켓·SSM
- 유흥주점
- 사행성 업소
- 본사가 정읍시 외 지역에 있는 법인사업자의 직영점
- 정읍사랑상품권 미등록 사업장
- 정읍시 외 지역 사업장
08가맹점 신청
- 모집기간: 연중 수시
- 신청 장소: 사업장 소재 읍·면·동 주민센터, 정읍시청 일자리경제과
- 신청 자격: 정읍시 내 소상공인
- 준비서류: 가맹점 신청서, 개인정보 활용·이용 동의서, 대표자 신분증, 사업자등록증, 대표자 통장 사본
- 사업자등록을 하지 않은 사업장은 가맹점 신청 불가