01상품권 형태
고양페이는 고양특례시가 발행하는 선불형 충전식 체크카드 지역화폐입니다.
- 고양시 내 등록 가맹점에서 사용하는 선불형 충전식 체크카드 지역화폐(일반 신용·체크카드와 같은 IC칩 탑재 실물카드)
- 발행일: 2019년 4월 22일, 유효기간: 발행일로부터 5년
- 일반발행(이용자가 직접 신청·충전)과 정책발행(청년기본소득·산후조리비 등 복지수당)으로 구분
- 본인 명의 은행계좌가 있는 만 14세 이상이면 거주지역과 관계없이 신청 가능
- 카드 연회비 없음
02온라인 카드 신청 절차
앱 설치부터 사용까지 총 8단계입니다.
1
앱 설치
본인 명의 스마트폰에 '경기지역화폐' 앱을 설치합니다.
2
회원가입과 본인인증
회원가입과 본인인증을 진행합니다.
3
지역 선택
지역 선택에서 고양시를 선택합니다.
4
카드 신청
고양페이 카드를 신청합니다.
5
카드 등록
우편으로 배송받은 카드를 앱에 등록합니다.
6
계좌 연결
본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
7
충전
원하는 금액을 충전합니다.
8
사용
고양시 내 등록 가맹점에서 사용합니다.
03오프라인 카드 신청 및 충전
- 고양시 내 농협중앙회·지역농협 전 지점, 새마을금고, 축협에서 방문 신청 가능(원당농협 지점 제외)
- 방문 시 신분증, 본인 명의 휴대폰, 충전할 현금 준비
- 지점별 카드 재고가 부족할 수 있으므로 방문 전 발급 가능 여부 확인 필요
- 앱 이용이 어려운 경우 현장에서 카드 신청과 충전 가능
04인센티브 및 충전
- 일반발행 충전 시 충전금액의 10% 이내 인센티브 제공(최근 3년 기준 6~10%)
- 월별 충전 혜택 지급 한도는 시기와 예산에 따라 다르며, 최근 3년 기준 10만~30만원 수준
- 고양페이 충전수수료 없음
- 예산 편성이 지연되면서 인센티브 지급이 수개월간 중단된 사례가 반복적으로 있었음
- 정책발행금에는 일반 충전 인센티브가 적용되지 않을 수 있음
- 인센티브율과 충전한도는 예산·정책에 따라 변경되거나 일시 중단될 수 있으므로, 정확한 현황은 경기지역화폐 앱에서 확인하세요.
05소득공제
- 고양페이 사용액의 30% 소득공제 가능
- 경기지역화폐 앱에서 소득공제 신청
- 앱 신청이 어려운 경우 경기지역화폐 고객센터 1899-7997을 통해 별도 신청
- 카드 등록만으로 자동 적용되지 않으므로 사용 전 소득공제 신청 여부 확인 필요
06충전취소 및 환불
- 충전 후 사용하지 않았다면 충전일로부터 7일 이내 전액 취소 가능
- 사용한 경우 충전금액의 60% 이상 사용해야 잔액환불 가능
- 잔액이 1만원 이하라면 충전금액의 80% 이상 사용해야 환불 가능
- 환불 시 지급받은 인센티브도 환불금액에 해당하는 비율만큼 회수
- 정책발행으로 지급된 금액은 환불 불가

