01무주사랑상품권에는 어떤 종류가 있나요?▾
5천원권·1만원권 지류형 상품권과 고향사랑페이 앱에 등록해 사용하는 충전식 카드형 상품권이 있습니다.
02모바일상품권도 있나요?▾
별도의 모바일 QR상품권은 공식 기본 안내에서 확인되지 않습니다. 고향사랑페이 앱은 카드 신청·충전·잔액관리와 가맹점 조회에 사용합니다.
03현재 할인율은 얼마인가요?▾
무주군 공식 상품권 안내 기준 구매금액의 15%를 할인합니다.
04월 구매한도는 얼마인가요?▾
개인은 지류형과 카드형을 합해 월 100만원까지 할인 구매할 수 있습니다. 지류형은 월 최대 30만원입니다.
05카드에는 얼마까지 보유할 수 있나요?▾
전자금융거래 관련 기준에 따라 카드형 상품권은 최대 150만원까지 보유할 수 있습니다.
06미성년자도 구매할 수 있나요?▾
아닙니다. 무주군 공식 안내에는 미성년자는 상품권을 구매할 수 없다고 명시돼 있습니다.
07카드형은 어떻게 신청하나요?▾
고향사랑페이 앱에서 무주군을 선택해 신청하거나 무주군 내 판매대행 금융기관을 방문해 발급받을 수 있습니다.
08지류상품권 사용 후 잔액을 받을 수 있나요?▾
상품권 권면금액의 70% 이상을 사용하면 남은 금액을 현금으로 받을 수 있습니다.
09연매출 30억원 이상 매장에서도 사용할 수 있나요?▾
일반 구매상품권은 사용할 수 없습니다. 다만 농민공익수당·재난지원금·임신축하금 등 정책발행 상품권은 사용할 수 있습니다.
10카드를 분실하면 재발급받을 수 있나요?▾
가능하지만 분실·도난에 따른 재발급 비용은 이용자가 부담해야 합니다. 정확한 수수료는 고향사랑페이 앱이나 운영사에서 확인해야 합니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 고향사랑페이 고객센터 1644-9760 (무주군 산업경제과 지역경제 063-320-2354)으로 문의하실 수 있습니다.